Klachtenregeling
Heeft u een vraag of klacht? Neem dan contact met ons op via contact@nieuwsszw.nl.
Voor opmerkingen of klachten met betrekking tot ons reactieplatform kunt u ook een e-mail sturen naar contact@nieuwsszw.nl. Vermeld hierbij uw gebruikersnaam en relevante informatie, zodat wij uw vraag of klacht snel kunnen behandelen.
Wij streven ernaar om binnen 10 werkdagen te reageren. Als er geen oplossing wordt bereikt, kunt u voor bemiddeling bij geschillen gebruikmaken van het ODR-platform (Online Dispute Resolution) van de Europese Commissie. Dit platform is te bereiken via http://ec.europa.eu/consumers/odr.
