Fabrikant Babboe heeft aangekondigd klanten met een onveilige bakfiets financieel te compenseren. Dit besluit volgt op eerdere meldingen over technische problemen met de populaire elektrische bakfietsen.
Veiligheidsproblemen aan het licht
Recent onderzoek bracht gebreken aan het licht bij een specifiek model van Babboe-bakfietsen. Deze problemen zouden kunnen leiden tot gevaarlijke situaties, met name bij het gebruik van de elektrische ondersteuning. Klanten hadden eerder al zorgen geuit over de veiligheid van de fietsen.
Geld terug of een alternatief
Om het vertrouwen van klanten terug te winnen, heeft Babboe besloten om eigenaren van de betreffende bakfietsen de aankoopprijs terug te betalen. Daarnaast worden alternatieven geboden, zoals vervangende fietsen of aanpassingen om de veiligheid te verbeteren.
Inzet voor betere kwaliteit
Babboe benadrukt dat ze stappen ondernemen om herhaling te voorkomen. De fabrikant wil de kwaliteit en veiligheid van toekomstige modellen waarborgen door strengere controles en verbeterde productieprocessen.